HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Hast du Fragen zu unseren Touren? Suchst du nach weiteren Informationen über dein Reiseziel? Benötigst du Informationen zur Reise- und Krankenversicherung? Das und noch viel mehr erfährst du hier, also schaue bitte zuerst hier nach, um Antworten auf deine wichtigen Fragen zu erhalten. Wenn du die gesuchte Antwort nicht findest, dann nimm bitte Kontakt mit mir auf, und ich werde mich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Was sind deine Bedingungen für COVID-19?
Wir beobachten die weltweiten Entwicklungen genau und verfolgen die Hinweise der Weltgesundheitsorganisation (WHO), des Centers for Disease Control (CDC) und des US-Außenministeriums.
Die Reiseziele werden genau überwacht, und alle zahlenden Gäste werden ein Monat vorher per E-Mail benachrichtigt, falls die Reise verschoben werden muss. Alle Zahlungen, die für eine verschobene Reise geleistet wurden, werden auf das neue Reisedatum im darauffolgenden übertragen.
DU MÖCHTEST MEHR WISSEN, BEVOR DU DEINE REISE BUCHST?
Wie lange im Voraus sollte ich buchen?
Alle unsere Touren sind handverlesene, einzigartige, maßgeschneiderte und individuelle Erlebnisse. Wir wechseln unsere Reiseziele und können keine Garantie für zukünftige Tourdaten übernehmen. Wir empfehlen dir, so bald wie möglich zu buchen, um dir deine Traumreise zu sichern.
Gibt es eine Mindestanzahl von weiblichen Reisenden?
Alle unsere Reisen basieren auf einer Mindestbelegung von 5 weiblichen Reisenden und einer Höchstbelegung von 8 weiblichen Reisenden. Wir halten unsere Gruppen bewusst klein, um dir den allerbesten Service zu bieten, und dir die beste persönliche Betreuung an jedem Reiseziel zu ermöglichen.
Ist es möglich, sich auf einer Tour anzuschließen?
Es ist leider nicht möglich, nur an Teilstrecken unserer Touren teilzunehmen.
Gibt es eine Möglichkeit, meinen Aufenthalt zu verlängern?
Einige unserer Touren haben optionale Zusatzangebote am Ende der Tour.
Wie man eine Reservierung vornimmt
1- Fülle alle nötigen Informationen auf unserem Formlar „Warteliste“ aus.
2- Wenn noch ein Platz auf deiner Wunschreise vorhanden ist bekommst du ein Buchungsformular zugesendet.
3- Du füllst das Buchungsformular aus und sendest es per e-mail an mich zu. Die vollständige Bezahlung ist binnen 3 Tagen auf das mitgeteile Konto zu überweisen. Du bist verpflichtet, den Betrag in der entsprechenden Währung zum aktuellen Wechselkurs zu leisten, um deine Buchung zu sichern. Nach Erhalt der vollständigen Zahlung wird deine Reservierung bestätigt.
4- Nach deiner Bezahlung erhalten du alle Informationen zu deiner Reise.
Zahlungen
Nach dem Absenden deines Buchungsformulars hast du 3 Tage Zeit um die Bezahlung zu leisten. Mit deiner Anzahlung sicherst du dir deinen Platz auf der Reise. Wir teilen dir mit, in welcher Währung die Bezahlung zu tätigen ist – Britische Pfund, Euro, Dollar usw. (je nach Zielort deiner Reise). Hinweis: Bitte gebe bei der Einzahlung deinen Namen als Referenz an, damit wir deine Buchung verfolgen können.
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren die Bezahlung auschließlich per Banküberweisung.
Gibt es eine Möglichkeit zur Rückerstattung meiner Kaution?
Alle unsere Reisen sind sorgfältig ausgewählte kleine Touren mit maximal 8 weiblichen Reisenden pro Reiseziel. Wir bestätigen alle unsere Touren im Voraus. Wir verlangen die vollständige Bezahlung um deinen Platz zu sichern. Wenn du deine Buchung stornierst, bleibt oft keine Zeit für den Wiederverkauf deines Platzes auf der Reise. Die bei der Buchung geleistete Zahlung ist nicht rückzahlbar. Daher ist eine Reise & Krankenversicherung verpflichtend!
Bieten wir Zahlungspläne an?
Nein, wir bieten keine Zahlungspläne an.
Sind die internationalen Flugkosten inbegriffen?
Die Kosten für den Flug sind nicht im Reisepreis enthalten. Du bist selbst für deinenTransport zum Start- und Zielort der Tour verantwortlich. Unsere Teilnehmerinnen reisen von verschiedenen Orten an.
Annullierung durch Hippie Chick
Hippie Chick behält sich das Recht vor, jede Reise zu stornieren oder neu zu planen. Gründe für die Absage einer Reise können sein: Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, politische Instabilität, Terrorismus, Naturkatastrophen oder andere Umstände, die eine Reise nicht durchführbar machen. Wenn Hippie Chick die Reise aus einem der oben genannten Gründe storniert, erstattet Hippie Chick dem Kunden den vollen Betrag zurück oder bucht ihn auf eine andere Reise um, wenn der Kunde dies wünscht.
Erstattungen
Es gibt keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Teile der Tour, z.B. Mahlzeiten, Aktivitäten oder andere Dienstleistungen.
Gehen wir auf spezielle Diäten ein?
Wir freuen uns, dir folgendes anbieten zu können: Vegane, vegetarische, glutenfreie und milchfreie Diäten. Bitte teilen uns mit, ob du eine Lebensmittelallergie hast. Wir haben ein separates Informationsschreiben zu Gesundheit und Ernährung, dieses ist vor Antritt der Reise auszufülllen. Wir informieren die Köche in unseren Hotels und Restaurants immer im Voraus über deine spezielle Ernährungsweise. Wir bitten dich, uns alle Einzelheiten über deine Ernährung mitzuteilen, um Enttäuschungen zu vermeiden!
Besondere medizinische Anforderungen
Hippie Chick verfügt über eine Grundausstattung an Erste-Hilfe-Material, jedoch wird den Kunden empfohlen, ihre eigenen Medikamente und ein kleines Erste-Hilfe-Set für den persönlichen Gebrauch mitzubringen.
Unterkunft
Die Preise für die Hippie Chick Reisen beziehen sich auf ein Deluxe-Einzelzimmer oder eine Deluxe-Einzelvilla. Auf einigen unserer Reisen wohnst du in einer privaten Deluxe-Pool-Villa, auf anderen genießt du das Vergnügen eines luxuriösen Zimmers.
Gibt es Zimmer zur Doppelbelegung?
Alle unsere Teilnehmer werden in Zimmern zur Einzelbenutzung untergebracht. Falls du dir das Zimmer mit deiner Freundin/Schwester/Tochter teilen möchtest dann gib dies bitte gesondert an.
DEINE REISEPLANUNG
Sind wir bei der Beschaffung deines Reisevisums unterstützend?
Es tut mir sehr leid, wir können dein Reisevisum nicht organisieren. Alle unsere weiblichen Reisenden müssen sich selbst um ihr Visum kümmern. Alle Informationen, wie z. B. die Kosten für das Visum und die Voraussetzungen, findest du auf den Websites der Botschaften in deinem Heimatland. Sie werden alle erforderlichen Formulare zur Verfügung stellen. Wenn du keine Zeit hast, alle Formalitäten zu organisieren, empfehlen wir dir, einen Reise-/Visumvermittler zu beauftragen, der alles für dich kostenpflichtig erledigen kann. Alle Informationen wie Reisebestätigungen und Hotelbestätigungen werden von uns zur Verfügung gestellt, um deinen Visumantrag zu stellen.
Welche Dokumente benötige ich für den Zoll?
Du musst dein Flugticket und deinen Reisepass vorlegen. Bitte vergewissere dich, dass der Name in deinem Reisepass mit dem Namen auf dem Flugticket übereinstimmt, da dir sonst die Beförderung verweigert werden kann. Falls du ein Visum benötigst, musst du es auch dem Zoll vorlegen. Das Ablaufdatum in deinem Reisepass muss mindestens 6 Monate nach deiner Rückkehr von der Reise liegen. Wenn das nicht der Fall ist, solltest du deinen Reisepass erneuern.
Brauche ich eine Reise- und Krankenversicherung?
Der Abschluß einer Reise- und Krankenversicherung ist verpflichtend, um an den Hippie Chick Touren teilnehmen zu können. Für den Abschluss einer Reiseversicherung bist du selbst verantwortlich. Deine Reiseversicherung MUSS mindestens Folgendes abdecken:
-Reiserücktrittsversicherung
-Haftpflichtversicherung
-Unfallversicherung
-Versicherung für medizinische Notfälle und medizinische Evakuierung
-Rückführung im Todesfall und andere von Ihrem Reisebüro empfohlene Leistungen.
Wir versorgen dich mit allen notwendigen Informationen für deine Reise- und Krankenversicherung!
Eine Vollkasko-Reiseversicherung ist bei unseren Hippie Chick Tours obligatorisch. Ohne sie kann dir deine Reise verweigert werden. Wir verlangen vor Antritt deiner Reise die Zusendung einer Kopie deines Versicherungsschutzes und dieser ist auch ausgedruckt bei deiner Reise mitbringen.
Impfungen
Wir informieren dich so weit wie möglich im Voraus über alle Impfungen, die für deine Reise erforderlich sind.
Rauchen
Das Rauchen ist in allen von Hippie Chick gebuchten Verkehrsmitteln, Hotelzimmern, Restaurants und in der Umgebung der Reisegruppe nicht gestattet.
Reisegepäck
Hippie Chick übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder beschädigte Taschen – bitte versichere dich dafür.
Welche meiner persönlichen Gegenstände sollte ich während meiner Reise einschließen?
Wir empfehlen alle Medikamente in deinem beschrifteten Originalbehältern, Brillen, Kontaktlinsen, wichtige Dokumente (Versicherungen, medizinische Unterlagen/Allergieinformationen, Reisedokumente und Kontaktinformationen für Notfälle), Kamera, Batterien und Wertsachen im Safe oder in deinem verschließbaren Koffer aufzubewahren.
Wie viel Bargeld/Ausgabegeld in der Landeswährung benötige ich?
Da es sich bei unseren Reisen um All-inclusive-Reisen handelt, ist überschüssiges Bargeld ausschließlich für persönliche Ausgaben wie gelegentliche Mittagessen, Abendessen in der Freizeit, Snacks und Ausgaben für dein persönliches Vergnügen bestimmt.
Wie kann man Geld am besten transportieren?
Wir empfehlen, über Geld aus verschiedenen Quellen zu verfügen – Bargeld, Debitkarte, Kreditkarte, Prepaid-Karten sind ratsam. An allen unseren Reisezielen findest du Geldautomaten, an denen du Bargeld in der Landeswährung abheben können. Bitte informiere dich bei deiner Bank über die Verwendung deiner Karten im Ausland. Du sollten dich bei deiner Bank vergewissern, dass deine Geldautomatenkarte und deine PIN auch im Ausland funktionieren.
Muss ich meinem Reiseführer oder Fahrer Trinkgeld geben?
Die Tour beinhaltet kein Trinkgeld für Fahrer/Guides/Skipper,… Wenn du das Gefühl hast, kannst du dem Fahrer/Guide/Skipper gerne ein Trinkgeld geben.
Wie komme ich zum Start einer Tour?
Wir organisieren einen Flughafentransfer, der dich zu deinem Hotels bringt, von denen aus die Tour beginnt.
Um wie viel Uhr kann ich in meiner Unterkunft einchecken?
Die Check-in-Zeiten variieren von Unterkunft zu Unterkunft. Wir werden uns mit dir in Bezug auf die Check-in-Zeit in Verbindung setzen und deine Ankunft so gut wie möglich vorbereiten.
Werde ich eine Wäscherei benutzen können?
Natürlich sind alle unsere Hotels Luxushotels und bieten einen Wäscheservice an.
Werde ich meine elektronischen Geräte aufladen können?
Ja, wir empfehlen dir, einen geeigneten Reiseadapter (Word Travel Adapter) und eine Powerbank mitzunehmen. Für jedes Reiseziel geben wir Auskunft darüber, welche Steckdosen und welche Spannung du erwarten kannst.
Wie sicher sind meine Habseligkeiten auf der Reise?
Wir raten dir dringend, alle deine persönlichen Gegenstände im Hotelsafe aufzubewahren. Jede weibliche Reisende ist grundsätzlich für ihr eigenes Hab und Gut verantwortlich. Deshalb ist eine Reiseversicherung ein Muss! Wir empfehlen auch eine Gepäcktasche mit einem Schloss.
Welchen Flughafen muss ich anfliegen?
Weitere Informationen zu den Flughäfen findest du in der Reiseübersicht. Diese Informationen findest du auf der Seite der Reise, an der du teilnehmen möchten.
Werde ich Zeit haben, meine eigenen Erkundungen zu machen?
Ja, natürlich! Bei all unseren Ausflügen hast du auch Zeit für eigene Erkundungen. Alle unsere Programme während unserer Tour sind optional, wenn du keine Lust hast, an einem unserer Programme teilzunehmen, kannnst du die Zeit natürlich so verbringen, wie du möchtest. Niemand wird gezwungen, an einem der Programme teilzunehmen. Alle unsere Programme sind handverlesen und gut ausgewählt, und du entscheiden selbst, woran du teilnehmen möchtest
Kann ich allein kommen?
Ja, natürlich! Die meisten unserer Damen kommen alleine und lernen neue like-minded souls kennen. Außerdem werden alle Teilnehmer vor Beginn der Reise in einen privaten Gruppenchat aufgenommen.
Kann ich mit meiner Freundin/Schwester/Tochter mitkommen?
Ja, natürlich! Wenn Sie diese Reise mit deiner Freundin/Schwester/Tochter buchen möchtest, bist du herzlich willkommen.
Kann ich die Tour mit meinen Freunden als Freundesgruppe buchen?
Ja, natürlich! Wenn du eine unserer Reisen in deiner privaten Gruppe buchen möchten, senden uns bitte eine Anfrage mit deinem Wunschziel und dem Datum und der Anzahl der Reisenden. Wenn du früh genug eine unserer angebotenen Touren als private Gruppe buchst und wir die Kapazität haben und niemand bis dahin gebucht hat, bist du ebenfalls willkommen.
Wo genau werden wir untergebracht sein?
Aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit werden bestimmte Standorte, wie z. B. Adressen, nicht weitergegeben, alle genauen Informationen bekommst du nach Bezahlung zugesendet.
Was ist enthalten?
Alle Mahlzeiten, Aktivitäten, Unterkünfte, Transporte und Guide wie im Reiseplan angegeben.
Was ist nicht enthalten?
Visagebühren, internationale Flugkosten, Mahlzeiten oder Aktivitäten, die nicht im Reiseplan aufgeführt sind, Flughafengebühren, persönliche Gegenstände, Snacks, Getränke (außer zu den Mahlzeiten), Impfungen, Trinkgelder oder Zuwendungen, Wäsche, Telefon, Minibar, persönliche Reiseversicherung, alkoholische Getränke.
Beanstandungen
Wir hoffen, dass dies nicht der Fall sein wird, aber solltest du das Gefühl haben, dass etwas nicht deinen Erwartungen entspricht, schreibe uns bitte, damit wir die Situation berichtigen können.
Ist es sicher zu reisen?
Wir unterliegen den Reisehinweisen des Foreign and Commonwealth Office des Vereinigten Königreichs. Wenn du Bedenken bezüglich eines Reiseziels haben, frage bitte deinen Reiseberater.
Verantwortung
Das Reisen mit Hippie Chick erfordert ein gewisses Maß an Flexibilität, und die Reiseroute kann sich ändern, wenn die Umstände es erfordern. Von den Kunden wird erwartet, dass sie jederzeit die Autorität des Reiseführers/Leiters/des örtlichen Betreibers akzeptieren.
Hippie Chick behält sich das Recht vor, jedes Mitglied der Gruppe jederzeit abzulehnen, aufzunehmen oder abzuweisen. Hippie Chick arbeitet auch mit Veranstaltern vor Ort zusammen, bei denen die Ortskenntnis einen wertvollen Teil der Erfahrung ausmacht. Nach bestem Wissen und Gewissen von Hippie Chick sind diese Dritten in der Lage, die Aufgaben zu erfüllen, mit denen sie beauftragt wurden. Hippie Chick übernimmt jedoch keine Verantwortung für Verletzungen, Verluste oder Schäden, die durch das Verhalten dieser Dritten entstehen.
Hippie Chick bietet bespoke Reisen an. Bei einigen Reisen sind Bootstouren, Wanderungen & diverse andere, leicht sportliche Betätigungen dabei. Wie bei jeder körperlichen Betätigung besteht auch hier ein gewisses Risiko. Alle Hippie Chick Kunden bestätigen, dass sie die Reiseroute gelesen haben und verstehen, dass sie über eine ausreichende körperliche Fitness verfügen müssen, um an einer solchen Reise teilzunehmen, und dass sie keine unbekannten gesundheitlichen Probleme haben, die sie an der Teilnahme an den Aktivitäten hindern oder die Gruppe stören könnten. Die Kunden von Hippie Chick akzeptieren auch, dass sie bei der Teilnahme an solchen Aktivitäten auf eigenes Risiko handeln.
Die Teilnehmerin von Hippie Chick Reisen erteilt die Erlaubnis, dass der Name, Fotos, Videobänder und Aufnahmen im Zusammenhang mit der Tour verwendet werden dürfen. Falls dies nicht erwünscht ist bitte vorab mitteilen. Wir sind uns bewusst, das bei Personen die in der Öffentlichkeit stehen dies oft nicht gewünscht ist.
Ich verstehe, dass dies eine Haftungsfreistellung und ein Vertrag zwischen mir und Hippie Chick Love und/oder den von ihr beauftragten Reiseveranstaltern oder angeschlossenen Organisationen ist, und ich unterschreibe diese Vereinbarung aus freiem Willen. Sollte ein Teil dieser Vereinbarung als nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben alle anderen Teile in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Mit der Reservierung einer Reise bei Hippie Chick erkläre ich mich als Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge, auf die sie Anwendung finden, unterliegen in jeder Hinsicht dem Recht von Guernsey und unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Guernsey.
- SEHR WICHTIG
Bitte achte auf die wachsende Zahl von Betrügereien und schützen deine Online-Transaktionen. Beantworte keine verdächtigen E-Mails. Wenn du eine E-Mail erhätst, die vorgibt, von uns zu stammen und in der mitgeteilt wird, dass sich die Zahlungsdaten (Kontonummer, Betrag, Zeitplan) gegenüber den auf meiner Website veröffentlichten Daten geändert haben, setze dich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung, indem du mich pere-mail oder What´s App kontaktierst, bitte antworte nicht auf die neue E-Mail.
Wenn du Zweifel hast, nehmen bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf.
DU KANNST DIE ANTWORT AUF DEINE FRAGE NICHT FINDEN?
Hast du Fragen zu einer Tour? Wir sind hier, um dir zu helfen! Wir tun unser Bestes
Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten, in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
kirsty@hippiechicklove.com
